Windows XP のシャットダウン時のエラー --MSはいまだ解決策を開発中・・・ 2005.6.15 |
未解決でホットな欠陥問題です。
Windows XP もいろいろ不安定ですが、昨日このようなエラーが起き、マイクロソフトに情報を送ったところ下図の「対処法はない！あきらめよ！！」という主旨の返事が返されました。もう2ヶ月が過ぎようとしていますが原因すらわかっておらず、まぁ、しょせん「うぃんどうず」、こんなところでしょう。
上図を文字にしたものです。
Windows XP のシャットダウン時のエラー : 解決策を開発中です 最終更新日 2005 年 4 月 28 日
エラー レポートをお送りいただき、誠にありがとうございます。お送りいただいた情報は、他のお客様の Windows エクスペリエンスを高める上でも非常に役立ちます。 説明 Microsoft Windows XP のこのエラーは、コンピュータをシャット ダウンするとき、または再起動するときに発生します。このため、コンピュータが再起動されるまで、このエラーは通知されません。 Microsoft はこのエラーの原因を特定しており、現在、解決策を開発中です。お客様に解決策を 1 日でも早く公開できるように作業を進めています。 この問題が原因でお客様のデータやコンピュータのパフォーマンスが損なわれることはありません。 この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 予想されること コンピュータの電源を投入するたびにこのエラーが繰り返し表示されます。お手数ですが、そのたびにエラー レポートを通じて Microsoft にフィードバックをお送りください。いただいた情報は、この問題および今後発生する可能性のある他の問題を調査するために役立てます。このエラーが再び発生した場合、その時点で解決策が完成している場合は、その解決策の情報を含むメッセージが表示されます。 さらに、自動更新を有効にすることをお勧めします。そうすることで、解決策が完成次第、Windows Update 経由でその解決策を受け取ることができます。 よく寄せられる質問 Q. コンピュータを起動または再起動するたびにエラー メッセージが表示されるのでしょうか? A. ある状況では、コンピュータを起動または再起動するたびにエラー メッセージが表示されます。その他の状況では、ときどきエラー メッセージが表示されます。エラーが毎回表示されるかどうかはコンピュータによって異なります。 Q. この問題について技術的に詳しく説明している資料などの情報はありますか? A. 現段階ではありません。Microsoft では現在、このエラーに関するサポート技術情報の作成に取り組んでいます。解決策が完成した段階で、そのサポート技術情報へのリンクを掲載する予定です。 Q. この問題の回避策はありますか? A. いいえ、回避策はありません。コンピュータの起動時にご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。 Q. この問題に関する懸念や意見が他にもあります。どうしたらいいですか? A. 以下の調査表に入力してください。このページに対する今後の更新作業のなかで、ご質問への回答を掲載させていただきます。 サポート技術情報 |